SINCE 2019 · 昆明

慢慢来反而更稳,是 46 个人每天在做的事

互博赛场从 2019 年 3 月的第一版中文栏目结构开始运营,到今天仍保持每周三更新。我们做的不是把功能堆在一起,而是让你打开站点就知道去哪进、什么时候有新版本、遇到问题该找谁。

这页讲三件事:这条主张从哪里来,团队怎么分工,以及我们对响应和纠错给出的时间。

  • 2019.03 首版栏目上线
  • 每周三 版本发布
  • 31 个省级行政区覆盖

01

主张不是一句口号,是三条做法

如果一条主张背后没有具体安排,它对使用者就没有意义。下面三条是我们从 2019 年做到现在的固定安排。

  1. 入口只留一层

    电脑版 2025 常用入口集中在首页首屏,从首页点一层就能进入常用功能。你把页面收进收藏夹之后,路径也不会因为栏目调整而断掉,涉及路径变化的旧地址保留 12 个月跳转。

  2. 更新只挑一天

    CN 更新时间固定在每周三,变更说明与版本发布同日上线。自 2021 年起保持每周一次,累计发布 340 余次版本更新,前面的条目随时可以往回翻。

  3. 钱和记录放在一起

    标准档按年计费 396 元,增强档按次计费每次 28 元,专项档按项目评估后报价。当期额度、已用条数与近 12 个月明细都在同一页面,不用在两个入口之间来回切。

俯拍的工作台局部,桌面摊开栏目结构文件与笔记本,台灯投下暖光,整体为深墨绿与铜金色调
内容与编辑组每周固定整理一次栏目与版本说明,桌面上的纸质结构图是编辑工作的起点。

2019 — 现在

六个年头,走的是同一条路

从左往右是时间顺序,把鼠标停在某个节点上可以看到那一年具体做了什么。

横向年份刻度示意轴,铜金节点均匀分布在墨绿底色上,每个节点下方标注阶段编号
  1. 2019

    第一版栏目结构

    7 个一级栏目、32 个二级栏目在这一年定下来。

    站点自 2019 年 3 月上线第一版中文栏目结构,此后一直沿用同类层级,常用资料从首页出发平均两步可达。

  2. 2021

    更新节奏定型

    更新固定为每周一次,此后未中断。

    从这一年起更新条目按栏目调整、功能说明、界面变更、路径变更四类标签归档,累计发布 340 余次版本更新。

  3. 2022

    两端同步发布

    移动端与电脑版同日生效。

    移动端自 2022 年起与电脑版同步发布,两端栏目结构与内容条目保持一致,只有首屏入口的排列方式不同。

  4. 2023

    全站索引重构

    找旧版本资料的平均路径由四步缩短到两步。

    原先分散的二级入口合并为按栏目排列的一级索引,查找历史资料时不用再逐层点开,路径更短也更稳定。

  5. 现在

    档案持续累积

    版本档案可回溯到 2019 年 3 月的第一版。

    旧版本界面截图保留 24 个月,历史版本说明可按月份或按栏目两种方式回看,方便对照栏目调整前后的差异。

02

46 个人常驻昆明,分四块做事

团队规模不大,所以每块人负责什么写得很清楚,你在咨询时能直接找到对应的那一组。

14

内容与编辑

负责栏目目录的增删、版本说明的撰写、历史档案的整理与纠错。你提出的内容问题一般由这一组回复处理结果。

栏目与档案

18

技术与运维

保障访问稳定,维护路径跳转与两端同步发布。工作日 10:00—11:30 与 20:00—22:00 是访问高峰,这两个时段站点保持双线冗余。

双线冗余

9

客服与支持

在工作日 9:00—18:00 通过邮箱与电话响应,节假日顺延。非工作时段提交的问题,会在下一个工作日优先排进队列。

工作日响应

5

运营与合规

把关备案信息、内容规范与条款变更通知,栏目调整的提前告知也由这一组发布。

规范与通知

03

从云南出发,服务全国 31 个省级行政区

云南是我们的主场,约占全部访问的两成;其余访问来自全国其他省级行政区,集中在工作日的早晚两个时段。

覆盖省级行政区
31
云南地区访问占比
21%
累计注册用户
48
月活跃用户
6.8
云南 · 约 21% 其余地区 · 约 79%
抽象点阵地图,云南区域以铜金高亮标出,其余区域用浅玉色圆点表示覆盖范围
云南地区访问约占两成,其余来自全国其他省级行政区。

04

响应、纠错和告知,都给出时间

把时间写出来,是为了让你在等待的时候心里有底,也方便你判断什么时候该再催一次。

  • 问题响应

    工作日 9:00—18:00 内响应,节假日顺延。非工作时段提交的问题会在下一个工作日优先处理。

  • 内容纠错

    一般 2 个工作日内处理,并回信告知处理结果,包括是否修改以及修改后的位置。

  • 栏目调整

    涉及栏目调整的,提前一周在更新报告中说明;涉及路径变化的旧地址保留 12 个月跳转。

  • 版本回看

    历史版本说明可按月份与按栏目两种方式回看,旧版本界面截图保留 24 个月。

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